En Madestones, sabemos que comprar un diamante debe ser una experiencia transparente y agradable. Para simplificarlo, tomamos todas las medidas necesarias para que su compra esté libre de riesgos.

Madestones vende solo a profesionales. Sin embargo, no se preocupe si es un cliente privado, lo pondremos en contacto con nuestro socio en su región.

La tienda en línea Madestones pronto estará en online. Mientras tanto, le pedimos de ponerse en contacto directamente para cualquier consulta. Nuestro equipo de expertos lo ayudará a tomar una decisión específica de acuerdo con sus necesidades y deseos. Ofrecemos asistencia personal por video chat o por teléfono.

 

Envíos mundiales totalmente asegurados

Cada diamante comprado en Madestones se entrega con un 100% de seguro por los servicios de transportistas especializados en la gestión de paquetes valiosos.

 

Seguro

Ofrecemos un seguro de envío gratuito con cobertura puerta a puerta contra pérdida, robo y daños.

 

Impuesto sobre el Valor Añadido

Todas las compras fuera de la Unión Europea están exentas del impuesto a la exportación. Se aplican todos los impuestos locales y pueden variar según la ubicación.

Para compras dentro de la Unión Europea, se aplica un impuesto del 21% si no tiene un número de IVA. Si tiene un número de IVA, el impuesto no se aplica. (Con la excepción en Bélgica)

 

Política de devolución

Esperamos que su Madestone cumpla y supere todas sus expectativas. Sin embargo, si no está completamente satisfecho por algún motivo, puede devolver o cambiar su compra dentro de los 7 días posteriores a su recepción.

No dude en ponerse en contacto con Madestones para obtener más información o comprar un Madestone.