A Madestones, sappiamo che l’acquisto di un diamante dovrebbe essere un’esperienza trasparente e piacevole. Per semplificare le cose, prendiamo tutte le misure necessarie per rendere il vostro acquisto privo di rischi.
Madestones vende solo ai professionisti. Tuttavia, se siete un cliente privato, non preoccupatevi, vi metteremo in contatto con il nostro partner nella vostra zona.
Il webshop Madestones è disponibile per le aziende coinvolte nell’industria dei diamanti e dei gioielli. Si prega di registrarsi tramite questo link https://webshop.madestones.com/. Ti risponderemo entro 72 ore.
Nel frattempo, vi chiediamo di contattare direttamente Madestones per qualsiasi domanda. Il nostro team di esperti vi aiuterà a fare una scelta su misura secondo le vostre esigenze e i vostri desideri. Vi offriamo un’assistenza personale tramite video chat o per telefono.
Spedizione completamente assicurata in tutto il mondo
Ogni diamante acquistato da Madestones viene consegnato con un’assicurazione al 100% tramite corriere specializzato nella gestione di pacchi di valore.
Assicurazione
Offriamo un’assicurazione di spedizione gratuita con copertura porta a porta contro perdita, furto e danni.
Imposta sul valore aggiunto
Tutti gli acquisti al di fuori dell’Unione Europea sono esenti dall’imposta sulle esportazioni. Si applicano tutte le tasse locali che possono variare da località a località.
Per gli acquisti all’interno dell’Unione Europea si applica una tassa del 21% se non si dispone di un numero di partita IVA. Se in possesso di un numero di partita IVA, l’imposta non viene applicata. (Ad eccezione del Belgio)
Politica di restituzione
Ci auguriamo che le vostre Madestones soddisfino e superino tutte le vostre aspettative. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non siete pienamente soddisfatti, potete restituire o cambiare il vostro acquisto entro 7 giorni dal ricevimento.