Bei Madestones wissen wir, dass der Kauf eines Diamanten eine transparente und angenehme Erfahrung sein sollte. Um es einfach zu halten tun wir alles, um Ihren Einkauf risikofrei zu gestalten.
Madestones verkauft nur an Fachunternehmen. Wenn Sie jedoch Privatkunde sind, keine Sorgen, wir werden Sie mit einem unserer Partner in Ihrer Nähe in Kontakt bringen.
Der Madestones-Webshop ist für Unternehmen aus der Diamanten- und Schmuckindustrie verfügbar. Bitte registrieren Sie sich über diesen Link https://webshop.madestones.com/. Wir werden innerhalb von 72 Stunden auf Sie zurückkommen.
Zwischenzeitlich bitten wir Sie, wenn Sie Fragen haben, Madestones direkt zu kontaktieren. Unser Expertenteam wird Ihnen helfen, die Wahl zu treffen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist. Wir bieten Ihnen persönliche Unterstützung an per Video-Chat oder Telefon.
Vollständig versicherter weltweiter Versand
Jeder bei Madestones gekaufte Diamant wird von Kurierdiensten, die auf die Versendung wertvoller Pakete spezialisiert sind, zu 100% versichert geliefert.
Versicherung
Wir bieten eine kostenlose Transportversicherung mit Haus-zu-Haus-Versicherung, gegen Verlust, Diebstahl und Beschädigung.
Mehrwertsteuer
Alle Einkäufe außerhalb der EU sind von der Ausfuhrsteuer befreit. Es gelten die lokalen Steuern und können örtlich variieren.
Für Käufe innerhalb der EU wird eine Steuer von 21% erhoben, wenn Sie keine Umsatzsteuer-ID-Nr. haben. Wenn Sie eine ID-Nr. haben, wird die Steuer nicht erhoben. (Mit Ausnahme von Belgien)
Rückgabe-Recht
Wir hoffen, dass Ihre Madestones alle Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen sondern übertreffen werden. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grunde nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.
